[{"data":1,"prerenderedAt":787},["ShallowReactive",2],{"\u002Fes\u002Fdocs\u002Fprivacy":3},{"id":4,"title":5,"body":6,"description":777,"extension":778,"meta":779,"navigation":780,"path":781,"seo":782,"stem":785,"__hash__":786},"docs_es\u002Fes\u002Fdocs\u002Fprivacy.md","Política de Privacidad",{"type":7,"value":8,"toc":753},"minimark",[9,13,23,26,31,41,77,86,89,93,96,187,194,234,237,241,246,284,288,307,311,314,318,430,433,437,440,446,452,542,548,554,559,563,570,574,577,588,592,619,626,630,637,640,644,647,691,702,708,719,723,726,730,733,736,740,746,750],[10,11,5],"h1",{"id":12},"política-de-privacidad",[14,15,16],"p",{},[17,18,22],"a",{"href":19,"rel":20},"http:\u002F\u002Fwww.saca.co",[21],"nofollow","www.saca.co",[14,24,25],{},"Última actualización: 6 de agosto de 2026",[27,28,30],"h2",{"id":29},"_1-qué-explica-esta-política-y-a-qué-se-aplica","1. Qué explica esta política y a qué se aplica",[14,32,33,34,40],{},"Esta Política explica cómo se recogen, utilizan, conservan y protegen los datos\npersonales de quienes usan los portales y servicios de Saca accesibles desde\n",[35,36,37],"strong",{},[17,38,22],{"href":19,"rel":39},[21],", que en adelante llamamos los «Servicios Saca»:",[42,43,44,51,57,68],"ul",{},[45,46,47,50],"li",{},[35,48,49],{},"Saca Gestoría"," — gestión administrativa, contable y fiscal para empresas,\nautónomos y particulares.",[45,52,53,56],{},[35,54,55],{},"Saca Legal"," — servicios y orientación de carácter jurídico.",[45,58,59,62,63,67],{},[35,60,61],{},"Saca Wallet"," (",[64,65,66],"code",{},"wallet.saca.co",") — el espacio donde cada persona consulta\nsus expedientes, documentos y facturas.",[45,69,70,62,73,76],{},[35,71,72],{},"Saca Vista",[64,74,75],{},"vista.saca.co",") — el panel con el que las gestorías y\ndespachos asociados gestionan a sus clientes.",[14,78,79,62,82,85],{},[35,80,81],{},"SacaCitas",[64,83,84],{},"sacacitas.com",") forma parte del mismo grupo, pero publica su\npropia política en su portal. Si has llegado hasta aquí desde allí, la que se\naplica a ese servicio es la suya.",[14,87,88],{},"Usar cualquiera de los Servicios Saca implica haber podido leer esta Política.\nSi no estás de acuerdo con ella, no los uses.",[27,90,92],{"id":91},"_2-quién-es-el-responsable-de-tus-datos","2. Quién es el responsable de tus datos",[14,94,95],{},"El responsable del tratamiento es:",[97,98,99,110],"table",{},[100,101,102],"thead",{},[103,104,105,108],"tr",{},[106,107],"th",{},[106,109],{},[111,112,113,128,141,151,164,177],"tbody",{},[103,114,115,121],{},[116,117,118],"td",{},[35,119,120],{},"Razón social",[116,122,123,124],{},"Saca S.L. ",[125,126,127],"em",{},"(sociedad en constitución)",[103,129,130,135],{},[116,131,132],{},[35,133,134],{},"NIF",[116,136,137,138],{},"B000000000 ",[125,139,140],{},"(provisional, pendiente de asignación definitiva)",[103,142,143,148],{},[116,144,145],{},[35,146,147],{},"Domicilio",[116,149,150],{},"Edificio Lanzadera, La Marina de València, Carrer del Moll de la Duana, s\u002Fn, 46024 València, España",[103,152,153,158],{},[116,154,155],{},[35,156,157],{},"Contacto general",[116,159,160],{},[17,161,163],{"href":162},"mailto:info@saca.co","info@saca.co",[103,165,166,171],{},[116,167,168],{},[35,169,170],{},"Ejercicio de derechos",[116,172,173],{},[17,174,176],{"href":175},"mailto:legal@saca.co","legal@saca.co",[103,178,179,184],{},[116,180,181],{},[35,182,183],{},"Delegado de Protección de Datos",[116,185,186],{},"No designado: no resulta obligatorio conforme al art. 37 RGPD",[14,188,189,190,193],{},"Saca S.L. es la sociedad matriz del grupo y quien decide ",[35,191,192],{},"para qué y cómo"," se\ntratan los datos personales en todos los Servicios Saca, con independencia de\nqué sociedad filial opere cada portal en el día a día o emita la factura. Las\nsociedades operadoras se indican a título informativo:",[97,195,196,209],{},[100,197,198],{},[103,199,200,203,206],{},[106,201,202],{},"Marca",[106,204,205],{},"Sociedad operadora",[106,207,208],{},"Actividad",[111,210,211,223],{},[103,212,213,215,220],{},[116,214,81],{},[116,216,217,218],{},"SacaCitas S.L. — ",[64,219,84],{},[116,221,222],{},"Búsqueda y gestión de citas previas ante administraciones públicas",[103,224,225,228,231],{},[116,226,227],{},"Saca Gestoría · Saca Legal",[116,229,230],{},"Sociedad operadora del grupo",[116,232,233],{},"Gestión administrativa, contable, fiscal y jurídica",[14,235,236],{},"Si alguna filial pasara a decidir por su cuenta los fines y medios de sus\ntratamientos, dejaría de estar cubierta por esta Política y figuraría como\nresponsable independiente.",[27,238,240],{"id":239},"_3-qué-datos-tratamos","3. Qué datos tratamos",[242,243,245],"h3",{"id":244},"_31-los-que-nos-facilitas","3.1 Los que nos facilitas",[42,247,248,254,260,266,272,278],{},[45,249,250,253],{},[35,251,252],{},"Identificativos:"," nombre, apellidos, DNI\u002FNIE\u002Fpasaporte, fecha de nacimiento.",[45,255,256,259],{},[35,257,258],{},"De contacto:"," correo electrónico, teléfono, dirección postal.",[45,261,262,265],{},[35,263,264],{},"Credenciales de acceso:"," usuario y contraseña, que se guarda cifrada y que\nnadie de Saca puede leer.",[45,267,268,271],{},[35,269,270],{},"Fiscales y de facturación:"," NIF\u002FCIF, domicilio fiscal y los datos de pago\nnecesarios para cobrar el servicio.",[45,273,274,277],{},[35,275,276],{},"Del expediente:"," todo lo que aportas para el trámite o la gestión que nos\nencargas, incluidos los documentos que subes.",[45,279,280,283],{},[35,281,282],{},"Las comunicaciones"," que mantienes con nuestro equipo de soporte.",[242,285,287],{"id":286},"_32-los-que-se-recogen-solos","3.2 Los que se recogen solos",[42,289,290,296],{},[45,291,292,295],{},[35,293,294],{},"De navegación y conexión:"," dirección IP, tipo de dispositivo y navegador,\npáginas visitadas, fecha y hora de acceso.",[45,297,298,301,302,306],{},[35,299,300],{},"Cookies y almacenamiento en tu equipo",", con el detalle y el control que\nencontrarás en la ",[17,303,305],{"href":304},"\u002Fes\u002Fdocs\u002Fcookies","Política de Cookies",".",[242,308,310],{"id":309},"_33-los-de-otras-personas-que-nos-das-tú","3.3 Los de otras personas que nos das tú",[14,312,313],{},"Cuando actúas en representación de otra persona —un familiar, un cliente, un\ntrabajador de tu empresa— eres tú quien debe tener su permiso o la base\njurídica necesaria para darnos sus datos, y quien debe haberle informado de\nesta Política. En esos casos respondes de ello frente a esa persona y frente a\nnosotros.",[27,315,317],{"id":316},"_4-para-qué-los-usamos-y-con-qué-base-jurídica","4. Para qué los usamos y con qué base jurídica",[97,319,320,333],{},[100,321,322],{},[103,323,324,327,330],{},[106,325,326],{},"Finalidad",[106,328,329],{},"Base jurídica (art. 6 RGPD)",[106,331,332],{},"Datos",[111,334,335,346,357,368,379,393,408,419],{},[103,336,337,340,343],{},[116,338,339],{},"Crear y mantener tu cuenta",[116,341,342],{},"Ejecución de un contrato (6.1.b)",[116,344,345],{},"Nombre, correo, teléfono, contraseña",[103,347,348,351,354],{},[116,349,350],{},"Hacer el trámite o la gestión que nos encargas",[116,352,353],{},"Ejecución de un contrato (6.1.b) y tu consentimiento expreso en cada solicitud",[116,355,356],{},"Identificativos, datos del expediente, documentos aportados",[103,358,359,362,365],{},[116,360,361],{},"Emitir facturas y cumplir con Hacienda",[116,363,364],{},"Obligación legal (6.1.c)",[116,366,367],{},"Fiscales y de facturación",[103,369,370,373,376],{},[116,371,372],{},"Atender tus consultas y darte soporte",[116,374,375],{},"Ejecución de un contrato e interés legítimo (6.1.b y 6.1.f)",[116,377,378],{},"Contacto y contenido de la consulta",[103,380,381,387,390],{},[116,382,383,384],{},"Informarte de servicios ",[35,385,386],{},"similares a los que ya has contratado",[116,388,389],{},"Interés legítimo (6.1.f) y art. 21 LSSI-CE",[116,391,392],{},"Correo e historial de servicios",[103,394,395,402,405],{},[116,396,397,398,401],{},"Informarte de servicios, marcas o portales del grupo que ",[35,399,400],{},"no"," has contratado",[116,403,404],{},"Tu consentimiento, específico para cada uno (6.1.a)",[116,406,407],{},"Correo y preferencias de contacto",[103,409,410,413,416],{},[116,411,412],{},"Prevenir el fraude y proteger la plataforma",[116,414,415],{},"Interés legítimo (6.1.f) y obligación legal (6.1.c)",[116,417,418],{},"Datos de conexión, IP, registros de actividad",[103,420,421,424,427],{},[116,422,423],{},"Saber cómo se usa el sitio, en conjunto",[116,425,426],{},"Tu consentimiento para las cookies analíticas (6.1.a)",[116,428,429],{},"Datos de navegación agregados",[14,431,432],{},"Cuando la base sea tu consentimiento, puedes retirarlo cuando quieras. Hacerlo\nno afecta a lo tratado antes de la retirada.",[27,434,436],{"id":435},"_5-a-quién-se-comunican","5. A quién se comunican",[14,438,439],{},"Para poder prestar el servicio, tus datos pueden llegar a:",[14,441,442,445],{},[35,443,444],{},"Administraciones públicas y organismos oficiales",", sólo cuando haga falta\npara completar el trámite que nos has encargado —presentar una declaración,\nreservar una cita, aportar documentación— y siempre en tu nombre.",[14,447,448,451],{},[35,449,450],{},"Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento",", con el\ncontrato del art. 28 RGPD firmado. Estos son los que usamos hoy:",[97,453,454,464],{},[100,455,456],{},[103,457,458,461],{},[106,459,460],{},"Proveedor",[106,462,463],{},"Para qué",[111,465,466,474,482,490,498,506,514,522,530],{},[103,467,468,471],{},[116,469,470],{},"Cloudflare",[116,472,473],{},"Alojamiento de las webs, red de distribución y protección frente a ataques",[103,475,476,479],{},[116,477,478],{},"Amazon Web Services (S3)",[116,480,481],{},"Almacenamiento de los documentos de tu expediente",[103,483,484,487],{},[116,485,486],{},"Stripe",[116,488,489],{},"Cobro de los servicios",[103,491,492,495],{},[116,493,494],{},"Postmark",[116,496,497],{},"Envío de los correos de la plataforma (avisos, notificaciones)",[103,499,500,503],{},[116,501,502],{},"Zoho",[116,504,505],{},"Correo corporativo con el que te contesta nuestro equipo",[103,507,508,511],{},[116,509,510],{},"enviamesms",[116,512,513],{},"Envío de SMS",[103,515,516,519],{},[116,517,518],{},"Twilio",[116,520,521],{},"Telefonía",[103,523,524,527],{},[116,525,526],{},"Meta Platforms",[116,528,529],{},"WhatsApp Business, cuando eliges ese canal",[103,531,532,535],{},[116,533,534],{},"Google",[116,536,537,538,541],{},"Analítica y publicidad, ",[35,539,540],{},"sólo si aceptas"," esas cookies",[14,543,544,547],{},[35,545,546],{},"Asesores externos"," (gestoría, asesoría fiscal o jurídica) cuando sea\nnecesario para cumplir obligaciones legales.",[14,549,550,553],{},[35,551,552],{},"Jueces, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad",", ante una obligación\nlegal o un requerimiento válido.",[14,555,556],{},[35,557,558],{},"No vendemos tus datos, ni los cedemos a terceros para que te hagan publicidad\npor su cuenta.",[242,560,562],{"id":561},"_51-si-eres-una-gestoría-un-despacho-o-una-empresa","5.1 Si eres una gestoría, un despacho o una empresa",[14,564,565,566,569],{},"Cuando usas los Servicios Saca para gestionar datos de ",[35,567,568],{},"tus"," clientes o de\notras personas, el responsable de esos datos eres tú, y Saca actúa como\nencargada del tratamiento por tu cuenta. Esa relación se rige por un contrato\nde encargo (art. 28 RGPD) que se firma aparte de esta Política.",[27,571,573],{"id":572},"_6-si-salen-de-europa","6. Si salen de Europa",[14,575,576],{},"Los datos se alojan y tratan, con carácter general, dentro del Espacio\nEconómico Europeo.",[14,578,579,580,583,584,587],{},"Algunos de los proveedores del apartado 5 son empresas estadounidenses o con\nmatriz en Estados Unidos, y su uso puede implicar una transferencia\ninternacional. Se ampara en el ",[35,581,582],{},"Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU."," y,\ndonde no resulte aplicable, en las ",[35,585,586],{},"Cláusulas Contractuales Tipo"," aprobadas\npor la Comisión Europea. Es el caso, entre otros, de Google y Meta —cuyas\ncookies sólo se activan si las aceptas—, y de los proveedores de correo,\ntelefonía y pago.",[27,589,591],{"id":590},"_7-cuánto-tiempo-los-guardamos","7. Cuánto tiempo los guardamos",[42,593,594,600,609],{},[45,595,596,599],{},[35,597,598],{},"Mientras tengas cuenta activa",", los datos identificativos y de contacto.",[45,601,602,605,606,306],{},[35,603,604],{},"Los de cada expediente",", el tiempo necesario para completarlo y después\ndurante el plazo de prescripción de las responsabilidades derivadas del\nservicio, con carácter general ",[35,607,608],{},"5 años",[45,610,611,614,615,618],{},[35,612,613],{},"Los que tienen trascendencia fiscal o contable",", durante los plazos que\nexige la normativa tributaria y mercantil, con carácter general ",[35,616,617],{},"6 años","\ndesde el último asiento (art. 30 del Código de Comercio).",[14,620,621,622,625],{},"Cuando ejerzas tu derecho de supresión, los datos se ",[35,623,624],{},"bloquean"," durante los\nplazos de prescripción que la ley exige: dejan de usarse para nada y quedan\nsólo a disposición de jueces, tribunales y administraciones. Pasados esos\nplazos, se borran de forma definitiva.",[27,627,629],{"id":628},"_8-los-servicios-del-grupo-entre-sí","8. Los servicios del grupo entre sí",[14,631,632,633,636],{},"Como todos los Servicios Saca comparten responsable, los datos recogidos en uno\npueden tratarse junto con los de otro para las finalidades del apartado 4. Eso\n",[35,634,635],{},"no es una cesión a un tercero",": los datos no salen del mismo responsable.",[14,638,639],{},"Ahora bien, si no has contratado un servicio concreto, mandarte publicidad de\nese servicio necesita tu consentimiento específico para él. Puedes aceptar uno\ny rechazar otro, y cambiar de idea cuando quieras.",[27,641,643],{"id":642},"_9-tus-derechos","9. Tus derechos",[14,645,646],{},"Puedes ejercer gratuitamente y en cualquier momento los derechos de:",[42,648,649,655,661,667,673,679,685],{},[45,650,651,654],{},[35,652,653],{},"Acceso"," — saber qué datos tuyos tratamos.",[45,656,657,660],{},[35,658,659],{},"Rectificación"," — corregir los que sean inexactos o estén incompletos.",[45,662,663,666],{},[35,664,665],{},"Supresión"," («derecho al olvido») — pedir que los borremos cuando ya no\nsean necesarios.",[45,668,669,672],{},[35,670,671],{},"Oposición"," — oponerte al tratamiento, en especial a la publicidad.",[45,674,675,678],{},[35,676,677],{},"Limitación"," — pedir que restrinjamos el tratamiento en determinados casos.",[45,680,681,684],{},[35,682,683],{},"Portabilidad"," — recibir tus datos en un formato de uso común, o que se los\nenviemos directamente a otro responsable.",[45,686,687,690],{},[35,688,689],{},"Retirar el consentimiento"," que hubieras dado, sin que afecte a lo anterior.",[14,692,693,696,697,701],{},[35,694,695],{},"Cómo:"," escribe a ",[35,698,699],{},[17,700,176],{"href":175}," indicando qué derecho ejerces y\nadjuntando algo que acredite tu identidad. Por seguridad, evita mandar tu\ndocumento de identidad por correo ordinario sin cifrar. Responderemos en el\nplazo máximo de un mes, ampliable dos meses más si la solicitud es\nespecialmente compleja.",[14,703,704,707],{},[35,705,706],{},"Para dejar de recibir comunicaciones comerciales"," tienes un enlace de baja\nen cada envío, y también puedes pedirlo escribiendo a esa misma dirección.",[14,709,710,711,62,714,718],{},"Si crees que no hemos hecho bien las cosas, puedes reclamar ante la ",[35,712,713],{},"Agencia\nEspañola de Protección de Datos",[17,715,716],{"href":716,"rel":717},"https:\u002F\u002Fwww.aepd.es",[21],").",[27,720,722],{"id":721},"_10-menores-de-edad","10. Menores de edad",[14,724,725],{},"Los Servicios Saca están dirigidos a mayores de 14 años. Los menores de esa\nedad no deben facilitarnos datos personales sin el consentimiento verificable\nde sus padres o tutores. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor de\n14 años sin ese consentimiento, los suprimiremos.",[27,727,729],{"id":728},"_11-cómo-los-protegemos","11. Cómo los protegemos",[14,731,732],{},"Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo: contraseñas\ncifradas, conexión segura (TLS), control de accesos por roles, y revisión\nperiódica de nuestros sistemas y de nuestros proveedores.",[14,734,735],{},"Si ocurriera una violación de seguridad con alto riesgo para tus derechos, te\nlo comunicaríamos sin dilación indebida.",[27,737,739],{"id":738},"_12-cookies","12. Cookies",[14,741,742,743,745],{},"El detalle de qué se guarda en tu equipo, para qué, cuánto dura y cómo\nactivarlo o rechazarlo está en la ",[17,744,305],{"href":304},", que\nes un documento independiente y de lectura obligada junto a este. Puedes\ncambiar tu decisión cuando quieras desde «Cookies», en el pie de página.",[27,747,749],{"id":748},"_13-cambios-en-esta-política","13. Cambios en esta política",[14,751,752],{},"Podemos actualizarla si cambia la ley, la tecnología o nuestra organización. 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